Documento legal

Política de inteligencia artificial

Última actualización: 15 de junio de 2026

Orion es una consultora especializada en visibilidad IA para empresas B2B. Esta política describe cómo utilizamos la inteligencia artificial en nuestros servicios, cómo interpretamos nuestras métricas propietarias y qué limitaciones existen en un entorno tecnológico en constante evolución.

Uso responsable de IA

Tratamos la inteligencia artificial como una herramienta asistiva, no como un sustituto del criterio humano. Nuestros equipos supervisan procesos automatizados, validan resultados críticos y documentan decisiones relevantes antes de entregar recomendaciones a clientes.

  • IA como apoyo al análisis estratégico, no como autoridad final
  • Supervisión humana en entregables de alto impacto
  • Validación de datos y fuentes antes de publicación o reporte

Transparencia en contenido generado

El contenido que Orion produce para clientes o para su propio sitio puede combinar redacción humana con asistencia de IA. Todo material destinado a publicación pública pasa por revisión editorial antes de su difusión.

Orion mantiene responsabilidad editorial sobre el contenido que publica bajo su marca y sobre las metodologías descritas en propuestas comerciales.

Métricas IA Orion

Orion utiliza un conjunto de indicadores para medir la presencia de marcas en ecosistemas de inteligencia artificial. A continuación se definen los principales:

AI Share of Voice

Indicador que mide la presencia relativa de una marca dentro de respuestas generadas por modelos de inteligencia artificial, comparada con competidores relevantes en un conjunto de consultas estratégicas.

Prompt Coverage

Mide la cobertura de consultas estratégicas donde una marca aparece representada, expresada como porcentaje del universo de prompts monitoreados para una categoría o industria.

Voice Citation Rate

Evalúa la frecuencia con la que fuentes relacionadas con una marca son citadas por sistemas de IA al responder consultas relevantes para su categoría.

Hallucination Rate

Evalúa la frecuencia de información incorrecta, inexacta o inventada generada por modelos de IA sobre una marca, permitiendo activar protocolos de corrección de fuentes.

Limitaciones

Los modelos de inteligencia artificial evolucionan constantemente. Los resultados de análisis y métricas pueden variar entre mediciones, proveedores y versiones de modelos.

  • No existe garantía absoluta sobre respuestas generadas por sistemas de IA de terceros
  • Las métricas Orion reflejan observaciones en un momento y contexto determinados
  • Cambios en entrenamiento, políticas o disponibilidad de modelos pueden alterar resultados
  • Orion reporta limitaciones conocidas junto con sus entregables analíticos