Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
Orion respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que recopilamos en el marco de nuestros servicios y sitio web. Esta política describe qué datos tratamos, con qué fines y qué derechos le asisten.
Información recopilada
Recopilamos información en dos categorías principales:
Datos proporcionados por usuarios
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Empresa y cargo
- Teléfono de contacto
- Información enviada mediante formularios, diagnósticos o comunicaciones comerciales
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Dispositivo y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies)
- Eventos de navegación y páginas visitadas en orionspulse.com
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios de visibilidad IA y consultoría digital
- Comunicarnos con usted sobre diagnósticos, propuestas y soporte
- Enviar información comercial relevante, cuando exista base legal o consentimiento
- Analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Personalizar contenido y recomendaciones dentro del alcance del servicio contratado
Herramientas y terceros
Orion puede utilizar proveedores tecnológicos para operar sus servicios. Esta lista puede ampliarse conforme evolucione nuestra infraestructura:
- Plataformas cloud e infraestructura de hosting
- Herramientas analíticas de uso web
- Herramientas de automatización empresarial
- Servicios de inteligencia artificial para análisis y procesamiento
- Plataformas de comunicación y agendamiento (por ejemplo, Cal.com)
Uso de inteligencia artificial
Orion puede utilizar tecnologías de inteligencia artificial para análisis de visibilidad, automatización de procesos, generación asistida de contenido y procesamiento de información en el marco de los servicios contratados.
La información procesada mediante servicios de IA de terceros está sujeta también a las políticas de dichos proveedores. Orion implementa criterios de minimización de datos y supervisión humana en flujos críticos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, incluyendo control de acceso, protección de credenciales, buenas prácticas de desarrollo y gestión responsable de la información. Ningún sistema es completamente infalible; le recomendamos proteger sus propias credenciales de acceso.
Derechos del usuario
Conforme a la legislación aplicable, usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como presentar consultas relacionadas con privacidad.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de contacto o escribiendo a contacto@orionspulse.com. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.